テントサウナのメンテナンス問題。ユーザーなら一度は気になったことがありますよね。テントサウナは中で汗をかいたり、ロウリュで水蒸気を発生させたり、特殊な使い方をするもの。汚れのふき取りや水洗いといったメンテナンスをしていても、長く使っているとニオイや汚れが気になると感じる人もいるでしょう。そこでSauna Camp.は、アウトドア用テントのクリーニング＆乾燥サービスを行なっている「テントクリーニング.com」さんと業務提携を開始。MORZHのクリーニングはもちろん、修理サービスも実施してもらうことになりました。どんなサービスなのか、工場を取材してきました。
2万人が利用したクリーニングサービス
MORZHのクリーニングと修理を担当してもらうことになったのは、山梨県に本社を構える「テントクリーニング.com」さん。山梨県内で20店舗以上を構える403（ヨンマルサン）というクリーニング店から派生したサービスです。403の社長はキャンプ歴40年のアウトドアマン。「キャンプ場から濡れたテントを送って、クリーニングと乾燥をして返却してくれるサービスがあったら便利だ」と思い立ち、1996年にサービスを開始。丁寧なクリーニングの評判はもちろん、海外製テント特有のベタつき除去やコットンテントのカビ取りなど、多様化するキャンプシーンの需要にも対応してきたことで、年々人気が上昇。現在では累計２万人以上が利用している人気サービスへ成長しました。雨に濡れたテントを干すのって、キャンプのめんどくさい作業ベスト5に入りますからね。1700種類以上に及ぶクリーニングの実績ノウハウを活かした、かゆいところに手が届きまくりのサービスなんです。
Sauna Camp.メンバーもサービスの存在は知っていましたが、提携をすることになったきっかけは、MORZHを買ってくれたお客さんからの勧めでした。MORZHをクリーニングに出したお客さんから「すごく丁寧に対応してもらって嬉しかった、提携してはどうか」と報告を受け、相談を始めたことがきっかけでした。ありがとうお客さん！
テントクリーニングのプロ集団
テントクリーニング界のアベンジャーズみたいな職人のみなさん。豊富な知識をもとにテントをクリーニングしてくれます。ぬいぐるみからキャンバステントまで、彼らにクリーニングできないものはほとんどありません。一連の工程をご紹介しましょう。
テントが届いたら、まずは洗濯。テントの状態をチェックし、小石など不純物を除去して、大型の洗濯機に投入。「MORZHは煙突のリングが金属製なので、それでテントを傷つけないように注意してます」とのこと。細かい気配り、さすがです。
豊富なオプションも非常に魅力的。撥水、カビ防止、スス落とし、花粉防止など、様々な加工を施すことができます。中でも人気が高いのが匠撥水とUVカット加工。経年で落ちてきた撥水を復活させたり、劣化の原因となる紫外線からテントを守るUVカットは、多くの方が利用するそうです。劣化具合によって効果に差があるので、ボロボロになる前にお手入れするのがオススメ。
洗濯が終わったら、乾燥工程です。テントの形状に応じて、しっかりと乾くように干していきます。取材に訪れた日も、たくさんのテントが並んでいました。ここまでしっかり干せるスペースを持っている方はなかなかいないですよね。雨の日に撤収して帰りの車で「いつ干せるかな…」と軽い憂鬱を覚えることもありません。ありがたい！
乾燥が終わったら、最後はなんとアイロンがけ！スチームでアイロンがけすることで、撥水効果を復活させる効果もあるそうです。しっかりとシワを伸ばしたら、綺麗に畳んでクリーニング完了。テントにアイロンがけまでしてくれるサービスなんて、存在するのは日本だけかもしれませんね。
せっかくなのでMORZHのアイロンがけを体験させていただきました。アイロンがずっしり重く、想像以上のハードワーク！大きいテントの場合は総勢５、６人がかりで作業されていました。ここまで丁寧に扱って頂けるなんて、キャンプ愛好家としてもジーンとくるものがあります。
テント修理もお任せあれ！
MORZHはフロアレス構造、ジッパー式、高温環境使用など一般的なテントと比べるとかなり特殊です。それゆえに破損トラブルもしばしば。そんな相談をテントクリーニング.comさんにしたところ、修理ならうちの職人さんもお手伝いできそうですと嬉しい回答。通常は修理はオプションですが、MORZHに関しては実施可能としていただきました。心強い！
修理を担当してくれるのは、この道40年の川口さん。洋服からテントまで、あらゆるリフォームを手がけるプロ中のプロです。「川口さんが直せないならどの店でもお手上げ」と地域の業者さんの間で噂されるほど、厚い信頼を寄せられています。「写真なんて恥ずかしいよ」とおっしゃっていましたが、頼みこんで撮影させていただきました。業務用ミシンを操り、手慣れた手つきでスイスイとMORZHを縫っていく川口さん。めちゃくちゃかっこいいです。いざという時に修理をお願いできる方がいることは、本当に心強いですね。
テントを引きずってフレーム受けが破れた、ジッパーを上げる際に縫製がほつれた、破いてしまった、ストーブに触れて穴が空いてしまった…。すでに多くのテントが、川口さんに救われています。ありがとうございます、これからもどうぞよろしくお願いします！
ちなみにMORZHの修理サービスをスタートするにあたり、メーカーから専用パーツを取り寄せることになりました。MORZH純正パーツでの修理が可能ですので、安心してご利用ください。
まずはご相談ください！
改めましてSauna Camp.とテントクリーニング.com、業務提携スタートいたします！大切なテントサウナを少しでも長く使っていただくため、ぜひ活用してもらえたら嬉しく存じます。デイリーメンテナンスでは対応できなくなった時、テントが強風などでうっかり破損してしまった時、ぜひサービスを利用してみてくださいね！
クリーニング割引サービス
割引対象：
MORZH国内正規代理店(株) サウナキャンプから購入した方で、購入日から１年以内の方。
概要：
クリーニング料金が20%オフになります。詳細は同封されるパンフレットをご参照ください。本サービス開始前に購入された方も、購入後１年以内であれば割引対象となります。
料金：
テントクリーニング.comWEBサイトをご参照ください。
利用方法：
パンフレットをご参照の上、テントクリーニング.comにご登録の上、お申し込みください。
テント修理サービス
利用対象：
MORZH国内正規代理店(株) サウナキャンプから購入した方。
概要：
MORZH純正パーツを使って、テントの修理サービスが利用可能になります。ご利用にあたっては購入履歴の確認がございますので、あらかじめご承知おきください。なお、本サービスはテントの簡易補修に限定されます。ストーブは修理対象外となりますのでご承知おきください。
料金：
パンフレットに参考金額が記載されておりますが、現物を確認の上で最終決定いたします。
利用方法：
受付窓口はSauna Camp.となります。MORZHテント修理受付フォームよりお申し込みください。
お申し込みはこちら
https://forms.gle/t28qLLw9DaKdmo4E6
ご利用ガイドはコチラ
テントクリーニング.com
https://tent929.com/
詳細な利用方法が記載されたパンフレットはコチラ
→ご案内パンフレット
写真：添田康平
編集：Sauna Camp.
